La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Maxence Drie et SCA Les Esprits Sains (« nous », « notre » ou « nos ») collectent, utilisent et protègent vos données personnelles lorsque vous utilisez l’application mobile LetzVine (ci-après « l’Application »).
En téléchargeant, en accédant ou en utilisant l’Application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Conformément aux informations fournies sur l’App Store, nous collectons les données suivantes qui peuvent être liées à votre identité :
Informations de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone.
Informations financières : Informations de paiement (lorsque vous effectuez des commandes de vin via l’Application).
Identifiants : Identifiant utilisateur (User ID) créé lors de votre inscription.
Données d’utilisation et techniques : Données analytiques sur la façon dont vous interagissez avec l’Application.
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fonctionnalité de l’Application : Gérer votre compte privé, traiter vos commandes de vins, gérer la facturation, assurer la livraison à votre adresse physique, et vous fournir un support client (e-mail, téléphone).
Personnalisation des produits : Vous proposer des sélections exclusives et des cuvées créées spécialement pour vous en fonction de votre profil (nom, adresse e-mail, adresse physique).
Analyses (Analytics) : Analyser l’utilisation de l’Application via votre Identifiant Utilisateur afin d’améliorer nos services, de corriger des bugs et d’optimiser l’expérience utilisateur.
Autres finalités : Gérer les transactions financières et la logistique liée à vos commandes.
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec :
Les prestataires de services tiers : Plateformes de paiement sécurisées (pour traiter vos achats) et services de livraison (pour acheminer vos commandes de vin à votre adresse).
Les obligations légales : Si la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos informations pour répondre à des procédures légales ou protéger nos droits.
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting (notamment le module de facturation).
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %.
Si vous êtes résident de l’Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.
Droit à la limitation du traitement et à la portabilité : Vous pouvez restreindre l’utilisation de vos données ou demander à les récupérer dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via l’Application ou aux coordonnées ci-dessous.
L’Application LetzVine est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus, en raison de la vente et de la promotion de boissons alcoolisées. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes mineures. Si nous découvrons qu’un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre (par exemple, lors de l’ajout de nouvelles fonctionnalités). Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page et, si nécessaire, par une notification dans l’Application.
Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Éditeur / Développeur : Maxence Drie / SCA Les Esprits Sains
Email de contact : maxence@hyperion-agence.fr