🍇 Politique de confidentialité – LetzVine

Dernière mise à jour : 6 octobre 2025

1. Introduction

Bienvenue sur LetzVine (« l’Application »), développée par [TERRA 6840] (« nous », « notre » ou « nos »).
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs de LetzVine.

L’Application est destinée exclusivement à nos clients autorisés et n’est pas accessible au grand public.

2. Données que nous collectons

L’Application LetzVine peut collecter les informations suivantes :

  • Informations d’identification : nom, prĂ©nom, adresse e-mail, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, identifiant client.

  • Informations de commande : produits achetĂ©s, historique des commandes, adresses de livraison et de facturation.

  • Informations techniques : modèle d’appareil, version du système d’exploitation, journaux d’erreurs et donnĂ©es de performance.

  • DonnĂ©es de paiement : Par l’intermĂ©diaire d’un prestataire sĂ©curisĂ© (Stripe).

Aucune donnée n’est collectée à des fins publicitaires.

3. Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à :

  • GĂ©rer les commandes et livraisons de vin.

  • Communiquer avec nos clients (confirmation de commande, suivi, support).

  • AmĂ©liorer les fonctionnalitĂ©s et la stabilitĂ© de l’application.

  • Respecter nos obligations lĂ©gales et comptables.

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

4. Partage des données

Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :

  • Nos prestataires de services (ex. hĂ©bergeur, service de messagerie, plateforme de paiement), strictement dans le cadre du fonctionnement du service.

  • Les autoritĂ©s lĂ©gales, si cela est requis par la loi.

Tous nos prestataires respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou suppression non autorisés.
L’accès à l’application est restreint aux utilisateurs autorisés disposant d’identifiants sécurisés.

6. Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de la relation client et pour satisfaire aux obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).
Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données personnelles à tout moment (sauf obligation légale contraire).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès Ă  vos donnĂ©es personnelles.

  • Droit de rectification ou de suppression.

  • Droit de limiter ou de refuser certains traitements.

  • Droit Ă  la portabilitĂ© de vos donnĂ©es.

Pour exercer ces droits, contactez-nous Ă  :
📧 maxence@hyperion-agence.fr

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera communiquée aux utilisateurs autorisés de l’application.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
📧 maxence@hyperion-agence.fr